同质化竞争带来的行业内耗背景下，快递公司近期密集推出新业务尝试摆脱同质化的影响。
近期，顺丰推出直播并带货生鲜产品受到关注。第一财经了解到，顺丰速运进行生鲜直播已有一个月。从7月4日起，顺丰直播每天进行直播，带货商品主要为生鲜水果和生活用品。从行业看，多家快递公司近期推出了新业务，尝试扩大业务生态。
多家快递公司推出新业务
(相关资料图)
第一财经观察到，顺丰速运小程序的“生活服务”板块提供了多种非快递服务，包括“生鲜商城”、“旧衣回收”、“网易严选”等业务。
其他公司也在近期有了新动作。7月7日，中通宣布与药兜网共同出资设立中通医药公司，为医药生产及流通企业提供“仓-运-配”及智能系统的医药行业专业供应链解决方案和相关服务。政策方面，去年12月国务院办公厅印发了关于《“十四五”现代物流发展规划》的通知，其中指出，“安全有序发展特种物流，完善医药物流社会化服务体系，培育壮大第三方医药物流企业”。
此外，7月万通支付主要出资人由上海湛迪信息科技有限公司变更为上海启匠信息技术有限公司。同时，万通支付公司名称正式变更为“中通支付”。启匠信息是中通数科的全资子公司，而中通数科背后是中通快递。这意味着，中通快递通过全资收购的方式，获得了央行第三方支付牌照。中通表示，推出支付牌照不仅可节约通道成本，也能更好地为旗下生态体系赋能。
圆通也在今年加码了国际业务，7月在广州连开3条中印航线。此外，根据天眼查，近日圆通商贸有限公司成立，注册资本5000万人民币，经营范围含日用百货销售、报关业务、互联网数据服务、互联网销售、食用农产品批发、保税仓库经营、酒类经营、网络文化经营等。股东信息显示，该公司由圆通速递控股股东上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司全资持股。
菜鸟也加码了绿色物流业务，在6月宣布试点数字化碳资产管理系统，推动行业科学减碳。
跑出差异化
虽然各家快递公司正向不同的行业进行探索，但新业务本质依然依托于物流，属于是在原有核心业务上的尝试。
对于顺丰速运推出直播业务，快递物流专家赵小敏对第一财经表示，直播业务是在顺丰原有基础上的延伸，“在生鲜冷链业务上顺丰规模最大，将瓜果从田间地头带到餐桌是顺丰供应链的一部分，顺丰并非完全向直播业务进军，而是通过直播服务上下游客户。在供应链打通后，业务链条会更宽，也有利于提升客户黏性。”
中通的尝试也在于扩大业务布局。赵小敏表示，中通从去年以来连续推出中通冷链、中通医药和中通支付等业务，是希望通过中通快递市场份额的领先优势进一步加大中通生态布局。“中通希望通过在加盟制快递市场份额领先的优势，打造不同于三通一达其他公司的竞争优势。围绕中通生态打造综合物流集团，也是它中长期的战略目标。”
对于各家快递企业进行不同的尝试，业内人士对第一财经表示“行业到了下半场”。
行业内耗也是各家公司推出新业务的原因之一，目前快递业仍然面临低价竞争。数据显示，申通6月快递服务单票收入为2.21元，同比下滑11.95%。6月圆通快递产品单票收入为2.37元，同比下滑9.33%。韵达6月快递服务单票收入2.32元，同比下滑9.73%。顺丰6月单票收入为16.42元，同比下滑2.44%。
今年3月以来，顺丰、圆通、申通和韵达4家公司的单票收入持续下滑，行业再次开始内卷。除了推出新业务，快递公司也在持续降本增效。韵达2023年半年度业绩预告显示，上半年归属于上市公司股东的净利润7.5亿元-9.6亿元，比上年同期增长37.31%–75.12%。韵达表示在快递行业发展的新阶段，公司对周边业务进行合理收缩和资源优化，还将持续优化客户结构和包裹结构，进行成本费用挖潜，带动快递单票毛利、毛利率和单票净利的持续增长。
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